一、电话诈骗是犯罪分子常用手段。如您接到录音电话，自称官方机构进行防疫宣传调查、告知您涉及持假护照非法入境、涉及国内银行卡洗钱案、您有未领取包裹在使领馆、按提示转接人工服务等，这是诈骗分子惯用伎俩，一定毫不犹豫果断挂掉电话。

二、诈骗电话多由拨号软件或号码模拟软件随机大量自动拨打，使来电号码显示为驻澳使领馆、国内公检法部门、国际快递公司、澳政府部门的电话，如果使用回拨功能，则会接通诈骗分子的号码，落入下一步骗局。

三、中国驻澳使领馆不会通过电话或电话录音通知当事人有重要文件、包裹需要领取，或者涉及国内的案件需要处理，不会索要您的银行账户信息或请您转账，不会在电话录音中表示其电话已转接至国内公检法机关，不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。

四、中澳警方均不会使用微信、QQ、whatsapp、tiktok、telegram等调查案件，诈骗分子所持有的警官证也是通过图像编辑软件合成的假证件。

五、特别提请注意，不法分子的骗局经过精心设计，利用目标对象的心理紧张感和恐惧感，在目标对象被深度套牢，处于极度紧张、恐慌甚至大脑混乱的时候，再以给予帮助为由，提出与金钱有关的解决方案，并以安全保密为由，要求目标对象隔绝同外界联系，仅同不法分子单线联系，制造“虚拟绑架”。

六、请您高度警惕上述圈套，如遇有关情况,请保持冷静,及时前往当地警察局报案，或拨打警方求助电话131444。涉及个人信息泄露的，可向公民身份和网络支持服务IDCARE寻求帮助，电话：1300432273。

七、如不幸上当受骗，请及时向澳当地警方报案。如受骗款项系通过中国大陆地区银行卡转账取现，受害人向澳大利亚当地警方报案后，可直接拨打国内户籍所在地公安机关110报警电话报案，或者通过110报警电话转接、查询当地反诈骗中心报警电话后报案。